党建引领强服务 迎战高峰暖民心

春节临近，群众返乡探亲、出境旅游、务工经商等需求集中释放，泸水市政务大厅市公安局出入境管理窗口迎来节前办证高峰。为切实满足群众办事需求，确保返乡群众高效、便捷、顺畅办理证件，大队针对办证量大、群众集中等特点提前研判、周密部署，优化服务模式，提升窗口效能。

1.强化党建引领，亮明党员身份

设立党员先锋岗，党员民警主动靠前服务，耐心引导群众、解答咨询、分流引导，让党旗在服务窗口高高飘扬。

2.增开服务窗口，延长服务时间

全员在岗在位，全开受理窗口，推行延时服务、错峰服务，最大限度减少群众等候时间，确保业务“即来即办、快审快办”。

3.优化便民举措，提升办事体验

全面落实免费照相，材料预审等便民措施，简化流程、压缩时限，让群众“少跑腿、好办事”。

全体民辅警坚守岗位、履职尽责，以有温度、高效率、优品质的服务，把党建工作与窗口服务深度融合，切实提升群众获得感、满意度，用实际行动守护平安团圆年，为春节前返乡办证高峰保驾护航，用坚守与担当守护群众平安团圆路。

来源：出入境管理大队

编辑：钟 琪

责编：邬雁志

监审：苏 鹏