4月23日，泸水市召开“秘境怒江 暖暖泸水 怒放219”五一假日文旅企业服务提升暨安全生产工作会议，通过“专题培训+应急演练”相结合的方式，为全市文旅行业进行集中“充电”赋能，全面部署“五一”假期文旅保障工作。

培训现场，授课专家从服务礼仪、接待规范等实操内容入手，指导从业者提升服务水平。安全生产与应急演练环节，则重点普及防震减灾与消防安全知识，并组织实战化应急疏散、灭火演练，有效检验了行业应对突发状况的快速响应与处置能力。

与会人员表示，将以此次培训为起点，以优质服务树品牌、以安全生产守底线，助推泸水文旅高质量发展。

“我们将认真落实会议要求，规范服务流程、提升服务质量，全力展现‘暖暖泸水’的温度与形象，加强员工培训，坚决守牢安全生产底线。”小沙坝4A级景区运营经理杨平表示。

泸水市文化和旅游局副局长赵云生表示：“将以此次培训为契机，压实企业主体责任，全面排查整治安全隐患，确保五一假期文旅市场安全有序。”

全市住宿、景区、旅行社、娱乐场所等重点文旅企业负责人及文旅系统业务骨干参加会议。

泸水市融媒体中心记者：姬玉梅

来源：泸水融媒

编辑：杨   蕾

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